“O método de padronização” será tema do segundo módulo do curso Padronização no Atendimento ao Paciente em Clínicas de Imagem, que o Sindimagem vai promover no dia 26 de março, das 13h45 às 17 horas.
O curso, que teve sua aula inaugural em 19 de fevereiro, tem cinco módulos e será realizado no formato híbrido: presencial para alunos de Goiânia na sede do Sindimagem – Rua 4, 515, Ed. Parthenon Center, Sala 1717, Setor Central – e online para alunos do interior.
A aula será ministrada pelo consultor Rodrigo Nunes, que tem vasta experiência na área com mais de 30 anos de atuação no segmento de consultoria empresarial, mais de 15 anos na consultoria de gestão no atendimento ao cliente e padronização e mais de 25 anos com liderança e gestão de pessoas.
Aberto a coordenadores de equipes e profissionais de áreas afins de clínicas de imagem filiadas, o curso tem vagas limitadas. Quem não participou do primeiro módulo pode se inscrever neste. Ao final, serão entregues diplomas aos participantes, com envio de cópia para empresa.
Confira e participe!
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Introdução e contextualização (realizado em 19/02/25)
- O método de padronização – 26/03/2025
- A ferramenta de cliente oculto – 23/04/2025
- Mindset e excelência no atender – 28/05/2025
- Implementação e monitoramento – 28/05/2025
INSCRIÇÕES – R$ 70,00 por módulo
