Saber o que os pacientes acham do atendimento da sua clínica é fundamental para aprimorar cada vez mais o trabalho.⠀
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Portanto, a dica do dia é fazer pesquisas de satisfação a fim de entender quais os pontos que precisam ser melhorados e quais podem ser mantidos.⠀
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As pesquisas de satisfação podem ser feitas no site da instituição ou nos guichês de atendimento.⠀
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Além de ouvir a opinião do cliente, é muito importante também dar retorno a ele sobre as medidas adotadas pela clínica, quando ele apresentar alguma reivindicação ou sugestão.⠀
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